• Online Kurse für Kosmetik & Beauty
  • Zertifikate & Starter Sets versandkostenfrei
  • lebenslanger WhatsApp-Support

FAQ's

Hier haben wir die häufigsten Fragen für dich zusammengefasst.

Deine Frage ist nicht dabei? Dann schreib uns jederzeit gerne an info@learnbeauty.de

Warum sollte ich ein Online Kurs bei euch buchen?

 

Einen Online Kurs bekommst du aktuell überall, aber nicht jedem ist es wichtig das du etwas davon hast. Uns schon!

 

Einige der Vorteile beim Kauf unserer Schulungen sind:

  • echte, von einer Kosmetikerin & Spezialistin auf diesem Gebiet erstellte Unterlagen - keine billigen Kopien
  • umfangreiches Wissen auch rund um das gesamte Schulungsthema (wie z.B. Hygienemaßnahmen, Anatomie & Physiologie, persönliche Erfahrungswerte & Tipps)
  • markenunabhängige Schulung
  • Schritt-für-Schritt erklärte Behandlungsvideos
  • keine willkürliche Preisbildung, nur weil ein Thema gerade im Trend ist
  • lebenslanger Support bei Fragen rund um das Schulungsthema

Was macht eure Online Kurse & Schulungen anders?

 

Unsere Schulungsunterlagen sind sehr umfangreich.

Uns ist es wichtig, nicht nur die Behandlung zu erklären, sondern alles was damit zusammenhängt. Für dich, für deine Kunden, für ein tolles Ergebnis.

Unsere Schulungen wurde im Zeitraum von mehreren Jahren, von ausgebildeten Kosmetikerinnen erstellt, die diese auch bei Praxis-Schulungen einsetzen. Updates inklusive!

Zusätzlich wurden und werden die Unterlagen durch befreundete & akkreditierte Kosmetikstudios im europäischen Ausland gegen gelesen und überprüft - also hast du immer das Wissen mehrerer Länder in einer Schulung.

 

Zudem nehmen wir den Schutz des geistigen Eigentums und Urheberrechts sehr ernst. Bei uns bekommst du keine billigen Kopien.

Wie sind eure Online Kurse aufgebaut, was ist enthalten?

 

Folgendes ist in deinem Online Kurs enthalten:

  • Theorie als Präsentation (nur Schulungen ab 01,01.2022)
    • Von der Hygiene, über allgemeines zur Behandlung, alles vor der Behandlung, ausführlicher Behandlungsablauf, alles nach der Behandlung, FAQ's
  • mindestens 1 Behandlungsvideo | Schritt-für-Schritt erklärt
  • Schulungshandbuch als eBook zum Download
  • Vorlage Einverständniserklärung zum downloaden & ausdrucken
  • Produktinfo (falls nicht bereits in Schulung enthalten)

 

Was genau bei deinem jeweiligen Thema enthalten ist, kannst du der Produktbeschreibung entnehmen. Auf Wunsch senden wir dir auch gerne vorab ein Inhaltsverzeichnis der Schulungsunterlagen zu.


Wann & wie erhalte ich Zugang zu meinem Online Kurs?

Dies Information findest du bei den jeweiligen Kursen.

Die Dauer variiert in der Regel zwischen 24h - 48h*. 

Oft erhältst du aber sogar bereits innerhalb 2-4 Stunden nach Buchung eine E-Mail mit dem Link zur Kursplattform. Über dies E-Mail kannst du dir auch dein persönliches Passwort erstellen.

 

Du hast dann sofort & unbegrenzten Zugriff auf deinen gebuchten Kurs.

 

    Aus technischen Gründen kann dies aber in Ausnahmefällen länger dauern, z.B. wenn die Zahlung nicht sofort von unserem/deinem Zahlungsanbieter als bestätigt markiert wird.

    Was bedeutet unendlicher Support?

    Mit deinem Online Kurs hast du unendlichen Support für alle Fragen rund um das Thema erhalten. Wir stehen dir von Montag bis Samstag zwischen 09.00 und 22.00 Uhr per E-Mail & Whatsapp zur Verfügung.

    E-Mail: info@learnbeauty.de 

    WhatsApp: +49 162 8921865

     

    Bitte beachte: Da wir alle aktiv im Studio arbeiten, nehmen wir eure Fragen im ersten Schritt nur schriftlich entgegen. Bitte seht daher von WhatsApp Anrufen ab. Schick uns eine Nachricht mit deinem Namen und einer kurzen Info zu deinem Anliegen. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir zurück - auch kann dann gerne ein telefonischer Beratungstermin vereinbart werden.


    Erhalte ich ein Zertifikat?

     

    Ja.

    Du erhältst zu  jedem Online Kurs ein Zertifikat bzw. die in der Produktbeschreibung angegebenen Zertifikate. 

    Die Zertifikate werden professionell gedruckt.

    Und NICHT wild mit Edding & Co. beschriftet - man soll schließlich erkennen können, welche Kurse du belegt hast.

    Du erhältst die Zertifikate auch immer jeweils in 2-facher Ausführung, so hast du immer ein Exemplar in deinen Unterlagen.

     

    Der Versand erfolgt innerhalb max. 3 Werktagen.

     

    Zu den Mini Schulungen erhältst du ein Zertifikat in digitaler Form, zum selbst ausdrucken. Dies wird dir innerhalb 24h nach Kauf per E-Mail zugesandt.

    Darf ich mit dem Zertifikat praktizieren?

     

    Ja.

    Die Schulungen sind von ausgebildeten und zertifizierten Kosmetikerinnen erstellt. Die eingetragene Mitglieder der Handwerkskammer sind und zusätzlich eine Ausbildereignung vorweisen können.

     

    Zudem beinhalten die Kurse wirklich alle relevanten Themen und teilweise mehr als von diversen Kosmetikverbänden vorgeschlagen.

     

    ABER: Ein Online Kurs bzw. Selbststudium setzt eben auch viel Selbstständigkeit voraus.

     

    Es ist wichtig neben den zur Verfügung gestellten Inhalten, durch selbstständiges Üben praktische Erfahrung zu sammeln. Erst dann ist eine verantwortungsvolle Behandlung von Kunden möglich.

    Gibt es Starter Sets oder Produkte?

     

    In unserem Produktshop findest du viele passende Sets, Geräte und vieles was du für den Start benötigst.

     

    Meist findest du bei den Online Kursen und umgekehrt bei den Produkten selbst einen Hinweis darauf, für was sie geeignet sind.

     

    Ab Januar können wir dir außerdem eine umfangreiche, sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Seren für die Microneedling Behandlung anbieten.

    Es wurde dabei sehr viel Wert auf Inhaltsstoffe & Verträglichkeit gelegt und alles ausgiebeig in unserem eigenen Studio getestet.

     


    Was kostet der Versand?

     

    Wir versenden innerhalb Deutschland, Österreich und der Schweiz versandkostenfrei.

     

    Der Versand in andere Länder Europas ist auf Anfrage möglich. Dies muss VOR Bestellung erfolgen. Bestellung außerhalb unseres Liefergebiets werden umgehend storniert.

    Die Versandart hängt von Art & Umfang der Bestellung ab - diese wird dir mit der Versandbestätigung per E-Mail mitgeteilt.

     

    Mehr zu dem Thema erfährst du unter Versand & Zahlung

    Wie lange ist die Lieferzeit?

     

    Die Zertifikate zu deinem Online Kurs werden innerhalb 3 Werktagen von uns versendet.

     

    Wurden Produkte oder Starter Sets hinzu gebucht, erfolgt der Versand bereits innerhalb 1-2 Werktagen nach Buchung & Zahlungseingang.

     

    Mehr zu dem Thema erfährst du unter Versand & Zahlung

    Wie kann ich bei euch bezahlen?

    Aktuell bieten wir die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

    • Vorkasse (Überweisung)*
    • PayPal
    • Kreditkarte
    • GiroPay
    • Sofort (von Klarna)
    • Rechnung (Klarna)
    • Ratenkauf (Klarna)

     

    Mehr zu den Zahlungsmöglichkeiten findest du unter Versand & Zahlung

     

    *bei Zahlung per Überweisung, werden die Zugangs-Daten erst nach Zahlungseingang versendet

     


    Rückgabe- & Widerrufsrecht: Online Kurse

    Für unsere Online Kurse besteht grundsätzlich kein Rückgabe- & Widerrufsrecht.

    Diese stehen dir nach erfolgreicher Zahlung, umgehend und vollständig zur Verfügung.

     

    Die Zertifikate werden individuell für dich, auf deinen Namen, ausgestellt, auch deshalb besteht hier ein Rückgabe- & Widerrufsrecht.

     

    Bei Kauf stimmst du zu, dass die Leistung sofort erbracht wird und die Unterlagen stehen dir danach sofort zur Verfügung.

    Rückgabe- & Widerrufsrecht: Starter Sets & Produkte

    Für ungenutzte Produkte aus unserem Shop hast du eine gesetzliche Rückgabe- & Widerrufsfrist von 14 Tagen.

    Bei defekten Artikeln/Produkten ersetzen wir diese umgehend. Die Ersatzlieferung enthält einen für dich kostenfreien Retourenschein - der defekte Artikel muss innerhalb 14 Tagen an uns zurück gesendet werden.

    Bitte beachte, dass es sich bei einem Großteil der von uns angebotenen Artikel, Produkte & Starter Sets um Hygiene-Artikel handelt.  Die Retouren werden daher auf übermäßige, unsachgemäße Nutzung & Verschmutzung überprüft - wir behalten uns das Recht vor etwaige Mängel in Rechnung zu stellen.

    Benötige ich einen Gewerbenachweis?

    Jein. Aktuell ist dies noch nicht notwendig.

    In der Zukunft sind Online Kurse und Produkte geplant, die einen Gewerbe- oder Heilpratikernachweis erfordern. Diese Produkte und Kurse werden dann entsprechend gekennzeichnet, sowie eine Anleitung zum Einsenden des Nachweis bereit gestellt.

    Wer steckt eigentlich hinter learnbeauty?

    Wir sind ein Team aus zertifizieren Kosmetikerinnen, Ernährungs- & Fitnessberaterinnen des Studios syllavie's. Jede von uns auf verschiedenen Gebieten spezialisiert, bringen wir zusammen viele Jahrzehnte Erfahrung im Bereich Kosmetik, Beauty & Wellness mit. Unterstützt werden wir von unserem Mann für alles.